Cколько раз обещал себе не писать негативные посты. Признаюсь, я себя обманывал.
Много букв было истрачено на обсуждение предмета общения сторон. Стороны заказчика и исполнителя. Что мне не нравится с ходу: какого черта дизайн студии сталкиваются с неравноправием. Почему со стороны студии вопросы решает арт-директор, а со стороны заказчика маркетолог (назовем его так)? Что это за человек такой, маркетолог? Что он делает? Какие у него обязанности? В каком месте иерархической лестницы принятия решения он стоит?
А я скажу где он стоит. Это фильтр, который не позволяет дизайнерам разрушить мозг руководителю организации заказчика. Это фильтр в беломоре забитом хорошим составом. Херли там фильтровать? На нем все самое ценное оседает.
Могу предположить, что проблема маркетологов кроется в отсутствии полномочий. Есть такой парадокс. Подавляющее большинство компаний (руководителей) не считают развитие организаций в культурной области важным элементом своего существования и ведения деятельности. Ярким подтверждением тому служат хуевые дизайны всего, чего только можно, хоть дизайн сайта, хоть дизан собственной продукции.
Эксперимент для тех, кто не верит. Возьмите любую знакомую вам организацию не имеющую какой-нибудь штуки типо фирменного бланка и оформляющую письма на листе с размещением собственной информации сверху по центру. Примерно так.
ООО “МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ”
ИНН/КПП
Попробуйте сделать что-то похожее на фирменный бланк и предложите руководителю этой организации пользоваться им. Задаром. Тут же вас постигнет разочарование. Руководитель, прежде не уделявший внимание эстетической стороне своего бизнеса мгновенно становится первым специалистом на деревне с багажом знаний о дизайне. Все! Эту стену не разрушить. Тут же в ход идут cны из детства, мамины советы, мнения лучших друзей в стиле “…а вот у нас так делали…” И это мы говорим про человека, который принимает решения.
Теперь представьте, что между вами находится еще одно звено цепи - маркетолог. Звено, которое, на мой взгляд не должно принимать участие в создании дизайна да еще с 755 правами.
Маркетолог это ломовая лошадь, которая должна днями и ночами изучать рынок, на котором представлен товар или услуга его организации и сообщать результаты в мозговой центр. Вместо этого мы получаем тампон, пропускающий через себя весь процесс общения с клиентом, распыляя по дороге самое важное, а что-то сознательно укрывая дабы те выхватить дюлей от “капризного” руководителя, да еще и получить обвинение в некомпетентности. Этого маркетологи и остальные однокоренные и боятся. Зачастую, в этом нет их вины. Просто нужно быть смелее. На много смелее и доказывать свое правое мнение руководству, тем самым получая заслуженный рычаг управления процессом и принятия решений. Тогда и название должности не так важно.
Замечено, что все способные, преодолевшие арт-барьеры руководства называются всяко, но не маркетологами.
